Neatkarīgi no tā, vai apsverat iespēju izmēģināt jaunu suņu barību no Petco vai arī jums nesen ir bijušas problēmas ar iegādāto barību, jums var rasties jautājums, vai veikals pieņems atgriešanu. Suņu barība var kļūt diezgan dārga, un, ja barība jūsu sunim vienā vai otrā veidā neder, jūs noteikti vēlēsities atgūt savu naudu vai apmainīt to pret citu barību.
Labā ziņa ir tā, ka Petco pieņem suņu barības atgriešanu un apmaiņu. Tālāk mēs apskatīsim uzņēmuma atgriešanas politiku un informēsim jūs par labāko atgriešanās veidu.
Petco suņu barības atgriešanas politika
Petco atgriešanas politika pirkumiem ir ērta un vienkārša. Uzņēmums norāda, ka, ja neesat 100% apmierināts ar savu Petco pirkumu, varat to atgriezt 30 dienu laikā jebkurā Petco vietā, lai saņemtu pilnu atmaksu, ja jums ir pirkuma apliecinājums.
Ir svarīgi saglabāt čeku neatkarīgi no tā, vai tā ir izdrukāta vai nosūtīta pa e-pastu, jo suņu barība, kas atgriezta bez pirkuma apliecinājuma, nebūs piemērota. Turklāt nekāda atgriešana ārpus 30 dienu perioda, pat ar pirkuma apliecinājumu, netiks pieņemta.
boss poo
Šī atgriešanas politika attiecas ne tikai uz suņu barību, bet arī uz lielāko daļu citu pirkumu, kas veikti veikalā vai tiešsaistē Petco. Petco patur tiesības ierobežot atgriešanu neatkarīgi no saņemšanas. Vienīgās neatmaksājamās preces saskaņā ar pašreizējo politiku ir sālsūdens ūdensdzīvnieku iegāde un tādi pakalpojumi kā kopšana vai suņu apmācība.
Attēls: BearFotos, Shutterstock
Tiešsaistes pirkumu atgriešana
Jums var rasties jautājums, vai tiešsaistes pirkuma atgriešana, kas tika nosūtīta tieši uz jūsu mājām, attiecas uz tiem pašiem noteikumiem, un tas noteikti attiecas. Atgriešanas politika joprojām attiecas uz pirkumiem tiešsaistē, taču šajā gadījumā jums ir iespēja atgriezties vairākos dažādos veidos.
Atgriezties uz veikalu
Ja iegādājāties savu suņu barību tieši vietnē Petco.com, jums ir iespēja atgriezt barību tieši tuvējā Petco veikalā, lai saņemtu pilnu atmaksu (vai apmaiņu), ja tā ir 30 dienu laikā pēc produkta sākotnējās nosūtīšanas datuma. Šo informāciju varēsiet atrast savā e-pastā.
Pirkumus, kas veikti tiešsaistē, izmantojot Petco lietotni, var skatīt arī sadaļā Pasūtījumu vēsture. Atgriešanās veikalā ir pilnīgi bez maksas, un tas ir labākais veids, kā izvairīties no papildu piegādes maksas.
Nosūtiet atpakaļ
Ja jums nav laika vai esat tālu no Petco veikala, varat arī nosūtīt suņu barību atpakaļ uzņēmumam. Pasūtījumus var atgriezt pa pastu 30 dienu laikā Petco izpildes centrā. Šajā gadījumā tiks piemērota piegādes maksa.
Ja jums ir kādi jautājumi par tiešsaistes atgriešanas politiku suņu barības vai citu preču piegādei atpakaļ uz Petco, varat sazināties ar Klientu apkalpošana turpmākai palīdzībai. Tiešsaistes atgriešanas procesa laikā jūs saņemsiet norādījumus, kur nosūtīt pārtiku.
rotaļu suns
Atgriešanas process
Lai pabeigtu suņu barības atgriešanu vai apmaiņu Petco, jums būs nepieciešams tālāk norādītais. Ja jums nav tālāk norādītā vai jūsu atgriešana ir ārpus 30 dienu loga, jūs nevarēsit pabeigt atgriešanu.
- Derīgs valsts izdots ID – Lai apstrādātu atgriešanu Petco, jums būs jāuzrāda derīgs valdības izdots personu apliecinošs dokuments. Ja nevarat uzrādīt derīgu ID, jūs nevarēsit pabeigt atgriešanu. Identifikācija tiks skenēta un kopīgota ar Petco krāpšanas novēršanas pārdevējiem. Plašāku informāciju par to varat atrast Privātuma politikā vietnē petco.com .
- Iespiesta kvīts – Ja jums ir izdrukāta sākotnējā pirkuma čeks, varat uzrādīt čeku veikala darbiniekam reģistrā kopā ar savu derīgo ID, lai pabeigtu suņu barības atgriešanu vai apmaiņu. Veikals pieņems arī izdrukātu e-pasta vai papīra čeka kopiju, kas tika nosūtīta kopā ar tiešsaistes pirkumiem.
VAI
- Pirkuma apstiprinājums e-pastā - Ja jums nav izdrukātas kvīts kopijas, neuztraucieties, vienkārši nodrošiniet viedtālruni, lai parādītu pirkuma apliecinājumu, kas nosūtīts uz jūsu e-pasta kontu. Izrakstoties veikalā, ir ieteicams izvēlēties e-pasta kvīti, ja vien pazaudējat papīra kopiju. Ja veicāt pirkumu tiešsaistē vai Petco lietotnē, varat vienkārši doties uz savu Pasūtījumu vēsturi un iegūt informāciju tieši no turienes.
Attēls: LADO-Shutterstock
Naudas atgūšana
Kad esat uzrādījis derīgu personu apliecinošu dokumentu un pirkuma apliecinājumu, naudas atgriešanas veids būs atkarīgs no jūsu maksājuma veida.
Kredītkarte vai debetkarte: Ja iegādājāties veikalā ar kredītkarti vai debetkarti, to var izsniegt tieši atpakaļ uz šo kontu. Tas attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti veikalā un tiešsaistē. Ja suņu barību iegādājāties veikalā, noteikti paņemiet līdzi maksājumu karti, kuru izmantojāt.
Skaidra nauda: Ja iegādājāties veikalā ar skaidru naudu, jums tiks izsniegta pilna naudas atmaksa.
vai suņi var ēst sienu
Pārbaudiet: Ja maksājāt ar čeku, atgriešana jums tiks apstrādāta skaidrā naudā. Ja veikalā nav pieejama skaidrā nauda, jums tiks izsniegts uzņēmuma čeks.
PayPal: Pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē, izmantojot jūsu PayPal kontu, jūsu līdzekļi tiks atgriezti jūsu PayPal kontā.
kaķu izlaupīšana
Apmaiņas: Apmaiņa darbojas līdzīgi kā atgriešana. Neatkarīgi no tā, vai plānojat atgriezt suņu barību, lai saņemtu pilnu atmaksu, vai apmainīt pret citu preci, jums būs nepieciešams derīgs personas identitāti apliecinošs dokuments un oriģinālā pirkuma apliecinājums.
Attēla autors: rupixen, Pixabay
Recepšu pārtikas produktu atgriešana
Ņemiet vērā, ka recepšu suņu barības produktus nevar atgriezt Petco veikalā. Jebkuri recepšu pārtikas produkti ir jāatgriež Petco.com izplatīšanas centrā kopā ar pasūtījumā norādīto oriģinālo iepakojuma lapu. Atmaksa par recepšu pārtiku tiks apstrādāta, tiklīdz to saņems izplatīšanas centrs. Uzņēmums sniedza šādu adresi šāda veida atgriešanai:
Petco.com atgriešana
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Krenberija, NJ 08512
Bieži uzdotie jautājumi par suņu barības atgriešanu
Ja jums ir vēl kādi jautājumi par suņu barības atgriešanu Petco, šeit ir dažas atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem:
Vai es varu atgriezt atvērtu suņu barības maisu?
Jā, atvērtu suņu barības maisu varat atgriezt Petco, taču jums nevajadzētu mēģināt atdot Petco tukšu suņu barības maisu. Neatkarīgi no tā, vai jūsu sunim barība vienkārši negaršo, viņš slikti uztvēra formulu vai radās problēmas ar iepakojumu vai pašu barību, jums nebūs problēmu atgriezt atvērtu produktu, ja vien uzrādīsiet pirkuma apliecinājumu. un aizpildiet atgriešanu 30 dienu laikā.
Vai es varu atgriezt Petco konservētu vai svaigu suņu barību?
Jā, konservētu un svaigu suņu barību var atgriezt. Suņu barības atgriešana neaprobežojas tikai ar sausajām granulu šķirnēm. Atkal vienkārši pārliecinieties, ka jums ir pa rokai čeks, un apstrādājiet atgriešanu 30 dienu laikā.
Vai ir kāds veids, kā atgriezt suņu barību bez kvīts?
Nē, ja jums nav čeka kopijas, jūs nevarēsit apstrādāt suņu barības vai jebkuras citas preces atgriešanu uzņēmumam Petco. Varat uzrādīt izdrukātu veikala čeku, izdrukātu e-pasta kopiju vai pat parādīt pirkuma apliecinājumu, parādot komandas loceklim savu e-pasta apstiprinājumu vai pasūtījumu vēsturi Petco lietotnē.
shiba inu suns cena
Attēls: Ermolajevs Aleksandrs, Shutterstock
Ko Petco dara ar atgriezto suņu barību?
Tas, ko Petco dara ar atgriezto pārtiku, var atšķirties atkarībā no veikala politikas. Atvērtus pārtikas produktus nevar pārdot tālāk, un tie tiks vai nu ziedoti, vai atbilstoši iznīcināti atkarībā no politikas un atgriešanas iemesla. Ja suņu barība ir neatvērta un oriģinālajā iepakojumā, to var nolikt atpakaļ plauktā un pārdot. Atkal, tas var atšķirties atkarībā no veikala.
Vai atdeve ietekmē draugu atlīdzību?
Jā, ja esat saņēmis Pals Rewards punktus par pirkumu, kas tiek atgriezts vai apmainīts, šie punkti tiks atskaitīti no jūsu Pals Rewards. Uzņēmums arī norāda, ka, ja a Pals balvas dalībnieks atgriež preces, kas tika iegādātas ar Pals Rewards dolāriem, preču atgrieztā vērtība būs vienāda tikai ar kopējo sākotnēji iekasēto skaidru naudu vai kredītu. Sākotnējam darījumam izmantotie Pals Rewards dolāri, punkti un/vai kuponi netiks ieskaitīti atpakaļ dalībniekam.
Secinājums
Jūs varat atgriezt suņu barību Petco, ja vien tā nav recepšu barība. Petco suņu barības atgriešanas politika ļaus jums atgriezt suņu barību neatkarīgi no tā, vai tā ir atvērta vai neatvērta, 30 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma, lai saņemtu pilnu atmaksu vai apmaiņu. Suņu barību vai jebkuru citu preci nevar apstrādāt vai apmainīt bez kvīts.
Lai varētu saņemt atgriešanu, jums ir jāuzrāda derīga valsts iestādes izdota personas apliecība un pirkuma apliecinājums. Pirkuma apliecinājumam jābūt oriģinālam drukātam kvīts vai pasūtījuma apstiprinājuma veidā pa e-pastu vai Petco lietotnē. Šī atgriešanas politika ir spēkā abiem pirkumi tiešsaistē un veikalos . Tiešsaistes pirkumu atgriešana var tikt veikta veikalā vai nosūtot preci atpakaļ uz Petco.
Skatīt arī:
- Petco vs PetSmart: cenu salīdzināšana, apmācība, kopšana un daudz kas cits
- Vai jūs varat atgriezt suņu barību Walmart?
Saturs
- Petco suņu barības atgriešanas politika
- Atgriešanas process
- Naudas atgūšana
- Recepšu pārtikas produktu atgriešana
- Bieži uzdotie jautājumi par suņu barības atgriešanu
- Vai es varu atgriezt atvērtu suņu barības maisu?
- Vai es varu atgriezt Petco konservētu vai svaigu suņu barību?
- Vai ir kāds veids, kā atgriezt suņu barību bez kvīts?
- Ko Petco dara ar atgriezto suņu barību?
- Vai atdeve ietekmē draugu atlīdzību?
- Secinājums
